「気合で走る」のではなく、「徹底的に無駄な動きを削ぎ落とす」ことで、壁となっていた配達個数を突破した実体験に基づく記事構成案です。
精神論ではなく、明日からすぐに使える具体的なテクニック(ハック)に焦点を当てています。
「もっと早く走らなきゃ」 「休憩なんてしている暇はない」
個数が伸び悩んでいた頃、私はそう思っていました。しかし、トップドライバーの横乗りをして気づいたのです。「彼らは決して走っていない。ただ、止まっている時間が極端に短いのだ」と。
私が実際に取り入れ、1時間の配達個数(時間単価)を劇的に引き上げた「具体的な工夫」を紹介します。
【荷積みの工夫】助手席を「次打席サークル」にする
荷室から荷物を探す時間を「ゼロ」にするための最強の布陣です。
工夫の内容:
助手席(および足元)に、「次に配る3〜5件分の荷物」を常に置いておく。
効果:
現場に着いてから、わざわざ後ろのドアを開けに行く必要がない。
信号待ちなどの停車中に、助手席の荷物をチェックし、伝票を剥がす準備ができる。
これだけで、1件あたり30秒以上の短縮になります。
【駐車の工夫】「家の前」に停めるのをやめた
「ドア・ツー・ドア」が一番早いという思い込みを捨てました。
工夫の内容:
1軒ごとの移動をやめ、「3軒まとめて回れる中心地点」に車を停める(複数個持ち)。
車の乗り降り、エンジンの始動/停止、シートベルトの着脱回数を1/3に減らす。
効果:
特に住宅密集地では、車で移動するより小走りの方が圧倒的に早い。
エンジンの負担も減り、燃費も向上。
【装備の工夫】靴紐を捨て、センサーライトを導入した
身体の一部となる「道具」への投資で、コンマ数秒を削り出しました。
工夫の内容:
靴: 紐靴をやめ、ダイヤル式やゴム紐(結ばなくていいタイプ)の軽量シューズに変更。脱ぎ履きのストレスをゼロに。
照明: 夜間の荷室に、人感センサー付きの強力なLEDライトをマグネットで設置。
効果:
靴の脱ぎ履きが多い日本の玄関事情において、1日100回の脱ぎ履きで大きな差が出る。
夜間、スマホのライトで伝票を照らす「片手が塞がる動作」が消滅した。
【デジタルの工夫】Googleマップを「疑う」ことから始めた
無料ナビの指示通りに走ることが、最大のロスだと気づきました。
工夫の内容:
ゼンリン住宅地図アプリ(有料)の導入。
Googleマップが案内しがちな「車がギリギリの裏道」や「右折困難なルート」を無視し、大通りからアプローチするルートを自作する。
効果:
「着いたけど入り口がわからない」「車が通れない」というトラブルが激減。
ピンポイントで玄関の位置がわかるため、迷う時間がなくなった。
【メンタルの工夫】「不在票」を書きながらインターホンを押す
「お客様が出るか出ないか」を待つ時間を短縮しました。
工夫の内容:
インターホンを押すと同時に、不在票に「日付・ドライバー名」を書き始める(あるいは事前に大量に書いておく)。
お客様が出たらボールペンをポケットに戻すだけ。出なければ、あと数文字書いてポストインして終了。
効果:
応答を待つ間の「手持ち無沙汰な時間」がなくなり、不在時の滞在時間が10秒以内になった。
効率化とは「秒の積み重ね」である
これらの工夫一つひとつは、たった「5秒」や「10秒」の短縮に過ぎません。 しかし、1日150個配るドライバーにとって、「1件10秒の短縮」は「1日25分の余裕」を生み出します。
25分あれば、ゆっくり昼食が取れます。
25分あれば、さらに追加で10個配って、売上を2,000円増やせます。
「爆上がり」の正体は、魔法のような裏技ではなく、こうした地味な秒数の削り出しでした。 明日からの配送で、まずは「助手席活用」から試してみてください。景色が変わるはずです。